الخلاصة
- بيربليكسيتي أطلقت teammates، وكلاء يخططون للمشاريع وينسقون العمل ويعرضون النتائج للمراجعة.
- الخدمة تعمل داخل منصة Perplexity Computer وتستفيد من أدوات المستخدم وملفاته وصلاحياته.
- الإطلاق محصور بمشتركي Perplexity Max عبر الويب، مع توسع لاحق إلى iOS.
خبر:
وكلاء ذكاء اصطناعي قادرون على تولي عمل طويل الأمد ومتابعته من تلقاء أنفسهم، هذا ما أعلنته بيربليكسيتي بإطلاق teammates. وبحسب الشركة، يخطط الوكيل للمشروع وينسق جلسات Computer ووكلاء آخرين، ويبدّل أولوياته مع تغير الأولويات، ثم يعيد العمل المنجز إلى المستخدم للمراجعة. ويمكن للمستخدم تفقد سير العمل وتوجيهه في أي مرحلة.
تفصيل:
- ما الجديد: وفق إعلان بيربليكسيتي، تُبنى teammates على منصة Perplexity Computer وتعمل داخلها مع أدوات المستخدم وملفاته. وتقول الشركة إن تشغيل وكيل يملك عملاً مستمراً كان يتطلب سابقاً إعداداً وتخطيطاً يدوياً، وهو ما تستهدف الميزة الجديدة إلغاءه.
- الذاكرة والتعلم: بحسب الشركة، يحتفظ الوكيل بأهداف المشروع وسجل المهام والملفات المشتركة عبر عمليات التشغيل المتعاقبة، فتُبنى كل مهمة جديدة على ما أُنجز سابقاً. ويطبّق الملاحظات على المهام اللاحقة، فإذا أُبلغ بأن وكالة ما تحتاج مهلة أسبوعين، أدرج هذه المهلة في جداول لاحقة.
- المراقبة الاستباقية: تذكر بيربليكسيتي أن الوكيل يتحرك دون انتظار طلب جديد. في مثال المبيعات، يرصد توقف عميل منتظم عن الشراء، ويراجع سجل طلباته وشكاواه، ثم يعدّ عرضاً مخصصاً أو يرفع المشكلات العالقة قبل التواصل، مع إرسال تحديثات وطلبات موافقة حتى إنجاز المهمة.
- العمل الجماعي: يمكن إضافة الوكيل إلى قناة على سلاك ليتسلم المهام من الزملاء ويجيب عن استفساراتهم بشأن سير العمل. كما يمرر الوكلاء العمل فيما بينهم: وكيل يرصد أخطاء برمجية في موقع إلكتروني وينقل نتائجه إلى وكيل آخر لإعداد الإصلاحات.
- التكامل مع الأدوات: تقول الشركة إن teammates يستندون إلى ميزات Projects والمهارات والذاكرة المتوفرة أصلاً في Computer. وكيل المبيعات مثلاً يستخدم أبحاث الحسابات القائمة وأهداف البيع، ويتبع مهارة محددة لصياغة الرسائل، ويشغّل أتمتة أسبوعية لمراجعة قائمة الصفقات ورصد المحادثات المتوقفة.
- الأمان والصلاحيات: يعمل كل وكيل في بيئة منفصلة بجلسات تصفح مستقلة عن بقية الوكلاء، وفق بيربليكسيتي. وبيانات الدخول المحفوظة مشفّرة وتُدخل بشكل آمن، فيما يستطيع المستخدم مراجعة العمل المنجز أو السيطرة على سطح المكتب أو إعادة توجيه الوكيل أثناء عمله.
- حالات الاستخدام: تعدد الشركة وظائف تشمل التسويق، إذ يدير الوكيل منشورات التواصل والحملات البريدية والإعلانات وتحسين محركات البحث ويراقب عروض المنافسين؛ ودعم العملاء، حيث يراجع شكاوى اليوم السابق ويلخص الاتجاهات ويحدد الحالات التي تستدعي رداً شخصياً من الرئيس التنفيذي.
- العمليات: في وظيفة العمليات، يتابع الوكيل المواعيد النهائية وقوائم التحقق والموردين والأوراق المطلوبة، ويرسل تذكيراً بالعناصر الناقصة قبل 72 ساعة من الموعد النهائي، بما يسمح بمعالجة الثغرات قبل تأخر العمل، بحسب الشركة.
- الإتاحة والإعداد: الإطلاق يقتصر على مشتركي Perplexity Max عبر الويب، مع إتاحة قريبة على iOS، فيما يمكن لمشتركي المجاني وPro الترقية من الإعدادات. ويجري الإعداد بتسمية الوكيل وربط أدوات مثل سلاك وغيت هب وجيميل وتحديد المستودعات المسموح بها.
خلفية:
أطلقت بيربليكسيتي أول مساعد ذكاء اصطناعي قادر على التصفح في تموز/يوليو 2025 ضمن متصفح Comet، وكان يُستخدم في حجز المطاعم والتسوق ومهام شخصية مشابهة. وتقول الشركة إن قدرات النماذج تقدمت كثيراً منذ ذلك الحين.
بين السطور:
التحول الذي تصفه بيربليكسيتي ينقل الوكيل من تنفيذ طلب واحد إلى امتلاك عمل مستمر: الذاكرة عبر عمليات التشغيل، والتحرك دون طلب جديد، وتمرير العمل بين الوكلاء، كلها عناصر تستهدف العميل المؤسسي لا المستخدم الفرد. وحصر الإطلاق بالاشتراك الأعلى سعراً يعزز هذه القراءة.
ماذا بعد؟
الشركة لم تحدد موعداً دقيقاً لإتاحة teammates على iOS، واكتفت بالقول إنها ستوسع الوصول والميزات خلال الأسابيع المقبلة. التوسع المرتقب ونطاق المشتركين المشمولين هما المؤشران الأبرز للمتابعة.