الحدث
أمر قاضٍ في سانتا في بولاية نيو مكسيكو شركة ميتا بدفع 567 مليون دولار إضافية لمعالجة أضرار قال إنها تلحق بالأطفال عبر تطبيقاتها، لترتفع الالتزامات المالية في القضية إلى 942 مليون دولار، بعد قرار هيئة محلفين في مارس بدفع 375 مليوناً. وشمل الحكم إلزام الشركة بتعزيز وسائل الأمان على إنستغرام وفيسبوك وواتساب، بينما أعلنت ميتا رفضها القرار وعزمها استئنافه. وتبلغ قيمة المجموعة التقنية، بحسب التقرير، نحو 1.5 تريليون دولار.
التفاصيل
- اتهامات الدعوى: أقام المدعي العام لنيو مكسيكو الدعوى في 2023، متهماً ميتا بتعريض الأطفال لمحتوى جنسي صريح والاستدراج والاتجار بالبشر. وكانت المحكمة قد خلصت سابقاً إلى أن الشركة انتهكت قانون الممارسات غير العادلة في الولاية، عبر تطوير خوارزميات توصية تدفع الشباب نحو محتوى ضار.
- أساس الحكم: وصف القاضي بريان بيدشايد ميتا بأنها مصدر «إزعاج عام»، وقال إن الأدلة تثبت أن منصاتها عامل مساهم مهم في أزمة الصحة النفسية لدى شباب الولاية. واستشهد بأبحاث عن ارتفاع نوبات الاكتئاب واضطرابات الأكل ومعدلات الانتحار بين المراهقين، وبدراسة للجراح العام الأميركي في 2023 بشأن الاستخدام الإشكالي وخصائص تعظيم التفاعل. وجاء أمر الخميس بعد طلب قُدم في مايو إلى القاضي لتحديد ما إذا كانت ميتا قد انتهكت أيضاً قانون الإزعاج العام في الولاية.
- عبء مجتمعي: شبّه القاضي آثار المنصات بالتلوث الضار بالحق العام في هواء نظيف، معتبراً أن الضرر لا يبقى محصوراً داخل التطبيقات. وقال إن التداعيات تفرض عبئاً مشتركاً على الأطفال المتضررين وأسرهم ومدارسهم، إضافة إلى المستشفيات وأجهزة إنفاذ القانون.
- توزيع الأموال: سيُوجَّه نحو 420 مليون دولار من المبلغ الإضافي إلى برامج علاج مجتمعية وأسرية، على أن تذهب مبالغ أخرى إلى جهود الوقاية من السلوكيات الضارة المذكورة في القضية. ولم يتضمن التقرير تفصيلاً كاملاً لكيفية توزيع بقية الأموال التي أمرت المحكمة بدفعها.
- تغييرات إلزامية: ألزم القرار ميتا بإنشاء تدابير حماية للمستخدمين المراهقين أو الإبقاء على التدابير القائمة، ومراقبة استخدام من تقل أعمارهم عن 13 عاماً للحسابات. كما أمر بمنع القاصرين من أي تفاعلات عاطفية أو ذات طابع جنسي مع روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة للشركة.
- ردود الطرفين: قالت ميتا إنها تعمل على حماية مستخدمي منصاتها، وإنها كانت شفافة بشأن صعوبة اكتشاف الجهات السيئة والمحتوى الضار وإزالتهما. في المقابل، وصف المدعي العام راؤول توريز الحكم بأنه «مخطط عمل»، قائلاً إنه يحمل شركة تواصل اجتماعي مسؤولية منتجات تعرض الأطفال للخطر ويفرض تغيير نموذج أعمالها.
الخلفية
تأتي القضية بالتوازي مع حكم أصدرته هيئة محلفين في لوس أنجليس في مارس، حمّل ميتا وغوغل مسؤولية تصميم منصات قابلة لإدمان الأطفال وعدم تحذير المستخدمين. وأُلزمت الشركتان بدفع ستة ملايين دولار لمدعية قالت إن استخدام المنصات في طفولتها أضر بصحتها النفسية، وقد استأنفتا الحكم. ويرى مراقبون أن القضيتين قد تمهدان لمزيد من الدعاوى، على غرار موجة ملاحقة شركات التبغ في التسعينيات.
ماذا بعد؟
تعتزم ميتا تقديم استئناف ضد حكم نيو مكسيكو. وستتمثل المؤشرات العملية التالية في تسجيل الطعن، وأي قرار بشأن تعليق التنفيذ، ثم كيفية امتثال الشركة لمتطلبات حسابات الأطفال وروبوتات الدردشة وتوجيه أموال العلاج والوقاية.
