سييرا تطلق Poppy 1.0 وميتا وشوبيفاي تفعّلانه للوكلاء الشخصية

خبر:

صار وكيل ميتا Muse يبحث عن بروتوكول Poppy أولاً في كل موقع يزوره، بعد أن أطلقت سييرا يوم 13 نوفمبر النسخة 1.0 من البروتوكول الذي ينظّم تعامل الوكلاء الشخصية مع الشركات. وانضمت 60 شركة جديدة إلى شركاء التصميم فتجاوز عددهم 100. ويتاح البروتوكول ومواصفته الكاملة على موقعه الخاص.

تفصيل:

• البروتوكول: يحدد Poppy كيف تتصل الوكلاء الشخصية بالشركات عبر وكلاء الأعمال والمواقع وواجهات البرمجة، ويقوم في معظمه على معايير قائمة هي MCP وOpenAPI وUCP. ويتاح التطبيق مع أداة تحقق تفحص إعداد الشركة، وتستطيع الشركات تبنّيه على مراحل، فتبدأ بالأساسيات وتضيف القدرات لاحقاً. وتُنشر النسخة 1.0 ومواصفتها على موقع personalagentprotocol.org.
• الصلاحيات: يجري التوثيق عبر OAuth، فيحدد العميل ما يستطيع وكيله الشخصي فعله ويغيّر هذه الصلاحيات مع الوقت. وتتيح الامتدادات لكل قطاع البناء على البروتوكول الأساسي دون تغييره، وأولها امتداد التجارة الذي شاركت شوبيفاي في تأليفه.
• ميتا: كانت ميتا واحدة من ثمانية شركاء تصميم أوائل أُعلنوا الشهر الماضي، إلى جانب Genesys وInstinct وNiCE وRocket وشوبيفاي وسترايب وولمارت. والبروتوكول مفعّل الآن لكل من يستخدم Muse، ويفحص الوكيل تلقائياً وجوده أولاً في كل موقع يزوره.
• شوبيفاي: فُعّل Poppy لكل تاجر على شوبيفاي، وصار كل متجر ينشر ملف البروتوكول تلقائياً دون إعداد إضافي. يتولى Poppy تعريف الوكيل وتفويضه، ويتولى UCP التسوق من اكتشاف المنتجات إلى السلة والدفع. ويستطيع الوكيل التسوق ضيفاً أو الدخول إلى حساب العميل، ويسأله قبل إجراءات معينة.
• الطيران: دخلت الخطوط الجوية التركية التشغيل، فتستطيع الوكلاء فحص الأسعار وحالة الرحلات والتوقفات والبحث في الحجوزات. ويستطيع أعضاء برنامج Miles&Smiles أن يطلبوا من وكلائهم إيجاد ترقيات إلى درجة الأعمال، على أن يوافق العميل بنفسه قبل الدفع.
• المصارف: يتيح Mercury لعملائه أن يطلبوا من وكلائهم فحص الأرصدة ومراجعة المعاملات وتصنيف الإنفاق وإدارة الميزانيات والإيصالات، فيما تمر المدفوعات والتحويلات بسياسة الموافقات في الحساب. ويستكشف Synchrony، بشبكة تتجاوز 500,000 موقع تاجر، مساعدة العملاء في إيجاد المنتجات مع مراعاة القدرة على الدفع وخيارات التمويل.
• الشركاء الجدد: انضمت 60 شركة جديدة إلى شركاء التصميم فارتفع المجموع إلى أكثر من 100، منها Affirm ودلتا إيرلاينز وسيلزفورس وTwilio وWayfair وزوم. ودخلت ثلاث شركات التشغيل الفعلي هي Mercury وSynchrony والخطوط الجوية التركية، بعد ثمانية شركاء أوائل.
• مسار التطوير: تعكس النسخة 1.0 خمسة أسابيع من اختبار المسودات على مواقع وواجهات ووكلاء حقيقية. ومنذ المسودة الأولى أضاف الفريق التبني المرحلي والامتدادات، ووسّع قدرة الشركات على توجيه الوكلاء وجمع ملاحظاتهم. ووقّع الإعلان بريت تايلور وكلاي بافور من سييرا، وقالا إن Poppy يمنح الشركات “ذلك الأساس” للعمل مع الوكلاء الشخصية.