تواجه «تيك توك» احتمال مخالفة قانون الخدمات الرقمية الأوروبي، بعدما اعتبرت المفوضية أن إعدادات الخصوصية الحالية لا توفر مستوى الحماية المطلوب للقاصرين. ويمكن للمستخدمين دون 18 عامًا تحويل حساباتهم إلى عامة، رغم ضبطها على الوضع الخاص افتراضيًا.
يسمح الحساب العام لأي مستخدم بمشاهدة محتوى القاصر، كما يمكن لخوارزمية «لك» اقتراح مقاطع المستخدمين بين 16 و17 عامًا لجمهور أوسع. وترى المفوضية أن ذلك قد يفتح نافذة على حياة الأطفال ويعرضهم للتنمر الإلكتروني والاتصالات غير المرغوب فيها.
قالت «تيك توك» إن حسابات المراهقين تتضمن أكثر من 50 ميزة للخصوصية والسلامة، مؤكدة أنها ستراجع النتائج الأولية. لكن بروكسل تطالب بإعدادات افتراضية أقوى ومنع توصية محتوى القاصرين لمستخدمين آخرين.
التفاصيل
- الحسابات العامة: يستطيع القاصرون تغيير إعدادات حساباتهم من خاصة إلى عامة.
- انتشار المحتوى: يمكن عرض مقاطع المستخدمين بين 16 و17 عامًا عبر صفحة «لك».
- سهولة العثور: قد تظهر الحسابات الخاصة أيضًا ضمن قوائم متابعي مستخدمين آخرين.
- تحقيق أوسع: تفحص المفوضية منذ 2024 تصميم خوارزميات المنصة وإجراءات حماية المستخدمين.
- تصميم إدماني: كانت بروكسل قد أشارت سابقًا إلى احتمال مخالفة التطبيق للقانون بسبب خصائص قد تشجع الاستخدام المفرط.
- العقوبة المحتملة: تصل الغرامة القصوى إلى 6% من الإيرادات السنوية العالمية للشركة.
ما الذي نترقبه؟
ستقدم «تيك توك» ردها على النتائج الأولية قبل أن تتخذ المفوضية قرارًا نهائيًا. وقد تضطر المنصة إلى تشديد الإعدادات الافتراضية، وتقييد وصول الغرباء إلى محتوى القاصرين، وتعديل طريقة توصية الخوارزمية بمقاطعهم.
